구글 플레이스토어에는 많은 어플들이 있습니다. 게임부터 시작해서 생활어플까지 종류가 정말 다양한데 다운로드가 안 되는 경우 혹은 대기 중으로 표기가 되고 페이지가 넘어가지 않는 경우라면 대부분 업데이트를 하지 않아서 그런 경우가 많습니다. 이번에는 플레이스토어 다운로드 안될 때 확인할 부분과 해결방법에 대해 소개드리겠습니다.
플레이스토어 다운로드 안될때 확인할 것
1. 업데이트 확인하기
이미 게임이나 어플에 대한 업데이트가 진행 중인 경우라면 사용자가 직접 업데이트 기능을 눌러도 대기 중이나 앞으로 넘어가지 않는 경우가 있을 수 있습니다. 이럴 때는 플레이 스토어 -> 내 앱 -> 업데이트 중인 목록을 확인해주시고 업데이트 중인 어플이 있다면 중지를 해주신 뒤 다시 업데이트 버튼을 눌러주시면 정상적으로 작동이 됩니다.
원리는 이미 해당 어플에 대한 진행중인 업데이트가 있기 때문에 다운로드가 되지 않는 것이어서, 업데이트되고 있는 부분을 정지시켜주신 후 다시 수동으로 다운로드하는 방법이 되겠습니다.
2. 용량이 부족한 경우
요즘 나온 핸드폰 기종이라 할지라도 영화를 다운로드하여서 쓰시거나 음악을 다운로드하여서 듣는 경우라면 용량이 모자라서 플레이스토어 다운로드가 진행이 안될 수 있습니다. 이럴 때는 디스크에 충분한 여유공간을 확보해주신 후 다시 다운로드 버튼을 눌러서 진행해주시면 간단히 해결이 됩니다. 늘 이용하기 때문에 용량에 대한 부분을 확인 안 하고 그냥 넘어갈 수 있기 때문에 한 번쯤 확인해 보셔야 합니다.
3. 강제 종료, 재부팅
앞선 방법으로 접근을 했는데도 그래도 다운로드가 안 되는 경우라면 플레이스토어 어플을 강제 종료해주신 후 스마트폰을 재부팅해주시고 다운로드를 진행하는 방법이 있습니다. 재부팅을 하게 되면 렉이 걸렸더라도 업데이트를 중지했다가 다시 시작하기 때문에 해결이 될 수 있습니다.
4. 많은 업데이트가 있는 경우
보통 스마트폰을 사용하게 되면서 업데이트할 항목이 너무 많은 경우라면 다운로드를 시작하기 전에 다른 어플들의 업데이트가 먼저 진행되기 때문에 이런 경우라면 이전에 업데이트하고 있는 항목을 취소해주시고 다운로드를 진행하시면 해결이 됩니다.
5. 캐시 삭제해 보기
설정 -> 애플리케이션에 들어가신 후 캐시 삭제를 진행해보시는 것도 좋은 방법입니다. 어플끼리 충돌을 일으키는 경우나, 이전에 정크 파일들을 삭제해서 다운로드가 안 되는 현상을 해결하실 수 있습니다.
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마무리
지금까지 플레이스토어 다운로드 안될 때 해결하는 방법에 대해 다루어 보았습니다. 이유는 정말 여러 가지가 있고 하나 씩 하다 보면 해결이 되니 그렇게 성급하게 하실 필요는 없겠습니다.
